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乙方的广告优化师是做什么的?

官网:https://www.xmtbs.com/时间:2020-11-08分类:好文分享浏览:45评论:0


乙方的广告优化师是做什么的?


01

很多没有做过广告的朋友,经常会问我,你们工作是做什么的。

说的好玩一点,是帮客户花钱。

说的专业一点,是帮客户找到目标精准用户,实现广告精准营销;是给平台用户提供有价值的信息满足其实际需求。

广告优化师,是个花钱的工作。

若你手中负责的客户多,客户量级大,每天消耗十万二十万都是常有的事儿,要是做一些特殊渠道行业的话,日消耗百万也不是啥新鲜事儿。

每天看着自己端口十万二十万的消耗,你会对金钱逐渐麻木,认为那只是一串数字,和自己没什么关系;以至于有一天你新接到了一个日消耗1000的户,心里会不自觉的一比较,发现预算好低。

对于端口每天十万二十万的消耗,看久了或许会麻木,但到了发工资的时候,你工作操作失误赔钱的时候,打算买房结婚的时候,那数字又是如此真实。

对于每个乙方的优化师来说,都会侧重去分配自己的时间。因为负责的客户有大有小,对于小客户,一般就是正常维护,有问题帮忙处理;对于端口大客户,就属于深度服务,每天搭建广告,发日报写总结,做素材拍视频,能做的大多都会做。

因为乙方的优化师每个月都有消耗指标,若完不成对应的指标,是没有提成可拿的。所以,合理分配自己的精力,是相当重要的,把时间花在那些能为你带来产出的客户上,一个大客户消耗一两万预算的提升,比一个小客户一两千的提升,要容易的多。

乙方的优化师,大多数时候工作极为繁忙。

乙方优化师是一对多的工作,有些同学可能会负责一二十个客户,二三十个账户。

若做不好时间分配,那就免不得手忙脚乱,处理客户问题,搭建广告计划,写方案写报告,其他部门事务沟通,忙起来有种脚不沾地的感觉。

乙方优化师,大多会有短暂性失忆的错觉。

一个不小心,就会忘记我在干什么,我刚刚做了什么事儿,我要说什么话。

若你找优化师处理问题,一定得时不时提醒他一下,若他没回复你消息,也许真的是他以为他回复了。


02

乙方优化师一天究竟在做些什么?

早上七点多起床,第一件事,不是洗脸刷牙,而是打开电脑打开账户,看下广告投放情况,若成本正常,安安心心去刷牙,要是成本飙升,心里暗骂一声“卧槽”,赶紧调整账户,降低出价,调整时段,关闭创意,一系列操作下来,然后才去刷牙。

早上时间我一般是不看微信的。

若你负责的客户多的话,早点7点给你发消息处理问题绝不是少有的事儿,看见了都头疼,所以一般去到公司开始上班了,才开始挨个回复。

然后接着就全面看一遍端口账户。准备给一些客户发日报发数据,沟通昨天的投放情况,以及如何调整。

这个工作做完,基本一上午就结束了。

下午呢,就开始搭建广告计划,下单设计素材,写文案写创意,有时候还有很多头条总部的培训,一路弄下来,下午就过完了。临近下班的时候,才发现还有好多事儿没做,那就加班接着做吧。


03

广告优化师在工作中需要掌握哪些技能?

1、对数据的敏感性。

广告优化师,毫无疑问的说,每天是在和数据打交道,出价5块钱,和10块钱;成本50,成本100,那是完全不一样的概念,每个时段的成本波动,早上、中午、下午、晚上、凌晨,整个头条大盘的流量完全不一样,竞争激烈程度也不一样,如何选择合适的时间投放,这就需要投放经验的积累了。

2、沟通能力不可或缺。

广告优化师是份要沟通的工作。不是每天只需要看着电脑,搭建广告就完事儿。

而是多边形角色沟通。

上面要对接头条总部。

总部的活动、项目、培训、处理广告问题,基本上每天都得和他们沟通,保持好的关系,才能优先获取到好的资源、产品功能等等。

公司里对接销售。

客户不光是运营的客户,也是销售的客户。投放广告,不可避免的会遇到各种各样的问题,有时候需要和销售一起沟通解决,或者是运营不好处理的事儿,销售也会去协调处理;

对接设计部门。

投放广告,就得设计素材,信息流广告素材是什么样式的,你需要做成什么的素材,这个时候,就需要和设计同学进行沟通调整。

对接客户。

我们对接客户一般都是在微信上沟通,沟通账户投放情况,加预算,提消耗,有时候也会去一些客户公司拜访,了解一下客户沟通规划,面谈总的来说,要比在网上真实有温度一点。

3、文案能力

写投放方案。

一个客户新投放,客户也不知道怎么投。就会说,要不你给我写个投放方案吧。大多时候,我都是拒绝的,能在微信文字表达清楚的,绝不写方案费时间费精力。

写投放总结报告。

客户投放一周一个月,不可避免要做一些投放总结报告,因为毕竟客户上面也有老板,毕竟花了钱还是得有产出,所以,我们经常会写投放报告。

信息流广告页面是什么样的?整体页面构架是什么样的,包含哪几个框架,先写什么再写什么。教育行业页面如何设计,婚纱摄影行业页面如何设计,网服应用下载页面是什么样的,这些都需要实际工作经验,在日常工作中逐渐积累,形成自己的广告投放方法论。

脚本撰写能力。

对于一些大客户,还会有视频拍摄需求。所以运营有时候,也要写脚本,信息流效果广告,整体来说,脚本比较简单,制造一个情景,然后提出解决方案就可以了。有时或许还得当个演员,拍视频。

4、演讲与表达能力。

乙方的广告优化师不光是操作广告账户就行了,还带有销售的性质。

相比销售同事,我们在广告优化、投放策略方面更加专业,销售同学能向客户介绍头条整个平台的优势特点,能说头条是按照用户的兴趣爱好推荐广告。

但是广告是如何展现的,它们背后有什么逻辑,广告投放策略是什么,大多时候销售同学是搞不清楚的,所以有些时候,就需要运营同学的协助,比如去客户公司面谈,介绍头条广告后台,广告扣费方式,竞价逻辑等等。

除了自身的工作外。有时还会遇到一些突然性的事情。

比如突然一个销售过来找你,说马上有个客户要来公司,需要你讲下效果广告,扣费方式,广告定向这些。那你作为广告优化师能怎么办?

第一是,拒绝他,这种没有提前告知的事情,我为什么要去做,这种突然性的事情完全是打乱了我的工作节奏;

第二是,答应他。那你应该快速了解到哪些信息?

客户所属行业,投放区域,目前跟进状态,客户来公司有什么需求,需要你大致准备哪些内容。然后就去跟客户面谈吧。

跟客户谈什么。一种是直接面谈,聊的他的行业,相关同行投放内容等等;一种是讲ppt,这个就需要日常的工作经验了。

运营部应该是整个公司广告产品体系知识最完善的部门。你要面对来自各个部门,各种千奇百怪的问题,所以需要不断学习。

当你的工作能力足够成熟后。还会负责公司的员工培训,营销会议等等。


他们说做广告行业容易秃头,也是有道理的。

毕竟每天面对各种各样的客户,各种奇奇怪怪的问题,从早到晚,从未停止。

他们说做广告行业没时间找对象,也是真的。

今天清明节,就在刚刚,我写文字中途,还给客户发了昨天的投放日报,周末与工作日是没有界限的。

工作就是生活,生活就是工作。


04

当然啦,做广告优化师也有很多开心的事。

看着自己的账户端口消耗从几千迈入几万,再十万二十万,那是完全不一样的感觉。毕竟出去吹牛,也是可以说我是日消耗20万+,年消耗千万级的广告优化师。

操作过日消耗10万+的账户和日消耗1000的账户那是天差地别的经验。就像买辆自行车和买辆小轿车,那感觉能一样吗。

广告做久了,你会产生一种直觉。接手一个账户,查看投放数据,查看广告定向,查看落地页等等,就能大致明白,问题出在哪里,应该如何调整。

广告做久了,你也会结识各行各业的人,也会和一些客户成为朋友。也会结识天南地北做广告的人,在他们那个城市,广告投放情况,广告样式、素材、投放模式等等,有时候也会相互沟通,给你提供一些参考,一些新的想法。

广告优化师的经验,那都是用钱堆出来的。

一名好的广告优化师,绝不是纯粹的给客户花钱。我们的核心理念是,帮客户找到目标精准用户,实现广告精准营销;是给平台用户提供有价值的信息。

就像今日头条的slogan所言:“信息创造价值。”



20岁青年

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